18 Novembre 2024
Digital Assistance
Digital Assistance
Siamo qui per aiutarti a garantire la continuità operativa dei tuoi strumenti digitali con Digital Assistance.
Crediamo che il digitale possa aiutare la tua impresa e siamo al tuo fianco anche nei momenti di difficoltà.
Sappiamo che le lunghe code telefoniche possono essere frustranti, ma con Digital Assistance ti rispondiamo in pochi minuti e prendiamo in carico immediatamente la tua richiesta di assistenza tecnica.
Siamo qui per aiutarti a garantire la continuità operativa dei tuoi strumenti digitali con Digital Assistance.
Digital
Assistance
Crediamo che il digitale possa aiutare la tua impresa e siamo al tuo fianco anche nei momenti di difficoltà.
Sappiamo che le lunghe code telefoniche possono essere frustranti, ma con Digital Assistance ti rispondiamo in pochi minuti e prendiamo in carico immediatamente la tua richiesta di assistenza tecnica.
F2D regala ai nuovi clienti
Presa in carico della tua richiesta di assistenza tecnica da parte di un Team dedicato al telefono in meno di un minuto
Uno dei motivi di maggiore frustrazione sono le cosiddette code telefoniche; provi a chiamare il call center ma non riesci a parlare con nessuno a causa dell’eccessivo numero di chiamate in quello specifico momento. Con Digital Assistance ti rispondiamo in meno di un minuto e prendiamo in carico immediatamente la tua richiesta di assistenza.
Interveniamo per risolvere un guasto bloccante entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione.
Se non ti funziona più uno strumento digitale necessario per il tuo lavoro, non ti preoccupare. Comunica l’inconveniente, se non riusciamo a risolverlo telefonicamente, interveremo per risolvere il guasto bloccante entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione.
Digital ASSISTANCE
Un team di esperti ti fornirà assistenza sui tuoi dispositivi digitali.
Da oggi, per 12 mesi, è tutto incluso per coloro che sottoscrivono un servizio F2D!
- Malfunzionamenti del tuo PC o dei tuoi dispositivi da ufficio?
- Problemi al tuo smartphone o tablet?
- Computer bloccato da un Virus?
- Problematiche all'operatività di rete?
Non ti allarmare!
Grazie a Digital Assistance hai a disposizione un numero verde dedicato e un team specializzato che ti supporterà nella risoluzione del problema.
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Fino a 4 interventi di assistenzaIl servizio prevede fino a 4 interventi di assistenza sui tuoi device all’anno, 2 su device Mobile e 2 su device fissi. La copertura è valida 12 mesi a partire dal giorno di sottoscrizione dei servizi F2D.
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Disponibile per chi sottoscrive un servizio F2DSiamo qui per te, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13. Per usufruire del servizio di assistenza basterà contattare il numero verde dedicato ai soli clienti, nell’area privata F2D. Siamo felici di poterti supportare e garantire la continuità operativa dei tuoi strumenti digitali!
Un Supporto a Tua Disposizione
Digital Assistance è l’assistente di cui hai bisogno per essere sempre certo di risolvere in modo rapido e tempestivo qualsiasi problematica.
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Sicurezza Prima di TuttoRicevi assistenza altamente qualificata. Digital Assistance assicura la totale sicurezza degli strumenti digitali e garantisce il rispetto della continuità operativa.
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Zero PreoccupazioniSappiamo bene che l’interruzione del lavoro o delle attività porta disagi produttivi, per questo ti risparmieremo lunghe e snervanti attese telefoniche.
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Risoluzione RapidaProblemi o guasti improvvisi? Grazie a Digital Assistance riceverai assistenza tempestiva per risolvere la problematica nel più breve tempo possibile.
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Garanzia di ProfessionalitàIl nostro team di specialisti altamente qualificati sarà a tua completa disposizione per assisterti e risolvere anche i problemi più complessi e delicati.
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Soluzioni a Portata di ManoCon Digital Assistance non dovrai perdere tempo a ricercare una soluzione in autonomia, ma saprai di poter facilmente contattare il nostro team esperto.
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Lavorare in TranquillitàSe deciderai di affidarti a Digital Assistance saprai di poter sempre contare su un supporto rapido e risolutivo, che saprà garantirti la continuità del tuo lavoro.
Vuoi ricevere assistenza sui dispositivi digitali? È offerta da F2D
Le Risposte alle tue Domande
Visita la nostra sezione “Blog” per trovare informazioni utili, consigli per la tua attività ed approfondimenti interessanti.
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Capita spesso che gli strumenti digitali non funzionino come dovrebbero e che si abbia bisogno di assistenza immediata. Siamo qui per aiutarti in questo caso! Grazie all'assicurazione AXA, hai accesso all'assistenza per i tuoi dispositivi digitali, inclusa nella tua offerta. Mettiamo a tua disposizione i migliori professionisti, per proteggere e tutelare la tua attività da eventuali danni o imprevisti a pc, smartphone, tablet, attacchi da virus e problematiche alla rete. La Digital Assistance è una polizza inclusa nei servizi in abbonamento di F2D, che ha una durata di 12 mesi. Vogliamo garantirti la massima tranquillità, per questo ti invitiamo a scoprire di più sul nostro servizio. Ti ricordiamo che l'attivazione della copertura è subordinata all'accettazione della condivisione dei tuoi dati con AXA Partners, per garantire la corretta gestione delle richieste di assistenza. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a visitare questa pagina. Siamo qui per aiutarti in ogni momento!
Ti ricordiamo che l’attivazione della copertura è subordinata all’accettazione della condivisione dei tuoi dati con AXA Partners, per garantire la corretta gestione delle richieste di assistenza.
